Obsluga klienta

Polityka prywatności

Wiemy, że udostępnianie danych osobowych stronom internetowym nie jest łatwe, zwłaszcza w dzisiejszej erze cyfrowej, i że trzeba ufać tym dostawcom, aby to zrobić. Nasza polityka prywatności odnosi się do każdej informacji, którą od Ciebie otrzymujemy.

Podstawy
Informacje zgodnie z art. 13 RODO (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych UE)
Nasze strony internetowe
Newsletter
Przekazywanie stronom trzecim / obowiązki podmiotów przetwarzających
Pliki cookie i usługi śledzenia
Google Analytics
Korzystanie z wtyczek mediów społecznościowych
Przetwarzanie wiadomości bezpośrednich na Instagramie
Mapa cieplna (Heatmap)
Nagrywanie rozmów
Kontakt
Prawa użytkownika: informacja, sprostowanie i usunięcie
Różne
Warunki udziału w loteriach

Podstawy

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszystkich osób korzystających z usług martiGO (martiGO GmbH, zwanej dalej martiGO). Informujemy o charakterze, zakresie i celu gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych osobowych przez naszą firmę. Szanujemy Twoją prywatność i staramy się ściśle przestrzegać wymogów prawnych dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych (Rozporządzenie UE nr 679/2016 (RODO), DSG 2000, DSG 2018 i TKG 2003). Wszystkie Twoje dane osobowe będą przetwarzane na tej podstawie.
Odpowiedzialnym za przetwarzanie danych jest martiGO, Quellenstrasse 72/3, 1100 Wiedeń.
Naszym Koordynatorem ds. Prywatności jest Kürşad Bicakci ([email protected], +4312366060119).

Korzystając z naszych usług i wyrażając zgodę zgodnie z niniejszą Polityką Ochrony Danych, oświadczasz, że ukończyłeś 14 lat i jesteś w stanie wyrazić zgodę, lub że Twój opiekun już wyraził swoją zgodę.

Informacje zgodnie z art. 13 RODO (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych UE)

Twoje dane osobowe, a w szczególności

- Twoje dane podstawowe (nazwisko, imię, adres, adres e-mail, numer telefonu),

- dane dotyczące płatności, w szczególności karty debetowe, kredytowe i bankowe,

- miejsca docelowe, hotele, długość pobytu, osoby kontaktowe, warunki, usługi specjalne, dane dotyczące zdrowia, numer stałego klienta oraz

- szczególne kategorie danych, takie jak dane dotyczące zdrowia i dane dotyczące specjalnych potrzeb (takie jak wózek inwalidzki, posiłki specjalne),

są potrzebne do świadczenia naszych usług. Obejmują one w szczególności rezerwacje wakacji, hoteli, samochodów do wynajęcia, transferów, ubezpieczeń, wycieczek, voucherów, w tym inwestycji klientów, fakturowania i ich weryfikacji (B2B, B2C, FIT), rezerwacji biletów i zakupów hoteli.
W tym celu przechowujemy, przetwarzamy i w miarę potrzeby przekazujemy te dane stronom trzecim - w tym dostawcom usług w krajach trzecich jako podmiotom przetwarzającym rezerwacje podróży, oprogramowanie i usługi agencyjne.

Nie stosujemy profilowania i zautomatyzowanych decyzji.

Okres przechowywania zależy od czasu trwania naszej relacji biznesowej, a ponadto od obowiązujących nas ustawowych wymogów dotyczących przechowywania. Podkreślamy, że w przypadku regularnej współpracy w celu zapewnienia jak najlepszej obsługi klienta, staramy się tak dobrze poznać Twoje życzenia, które już nam przekazałeś, abyśmy mogli Cię stale i trwale zadowalać.

Nasze strony internetowe

Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej, Twoje dane dostępowe będą automatycznie gromadzone и przechowywane. Te dane dostępowe mogą obejmować w szczególności odwiedzaną stronę, przeglądane pliki, datę i godzinę wywołania, adres IP użytkownika, dane komputera wywołującego, w szczególności przeglądarkę i system operacyjny, a także ilość danych i komunikat o udanym wywołaniu. Dane te są przez nas wykorzystywane do wewnętrznych celów statystycznych w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszej oferty i jej optymalizacji. W przypadku podejrzenia o działanie niezgodne z prawem, dane zostaną ocenione w celu zabezpieczenia dowodów.
Wprowadzając swoje dane osobowe w jednym z naszych formularzy kontaktowych, wyrażasz zgodę na ich przekazywanie, przechowywanie i przetwarzanie przez nas na czas trwania tego konkretnego zapytania. Dotyczy to w szczególności Twoich zapytań za pośrednictwem formularza kontaktowego, czatu i wysyłanych do nas wiadomości e-mail. Potrzebujemy tych danych do przetworzenia Twojego zapytania, a w tych przypadkach przechowujemy również Twój adres IP w celu zabezpieczenia dowodów. Przechowywanie odbywa się tak długo, jak jest to konieczne dla Ciebie lub dla nas, aby zająć się wszelkimi dodatkowymi lub później zadanymi pytaniami.
Żadne inne dane nie są pobierane i przechowywane podczas korzystania z naszej strony martiGO.com, które nie są już przechowywane w dystrybucji stacjonarnej. Te same postanowienia dotyczą przechowywania i usuwania.

Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest Twoja zgoda, nasze przedumowne i umowne zobowiązania wobec Ciebie, nasze uzasadnione interesy i wszelkiego rodzaju zobowiązania prawne oraz § 96 TKG.

Możesz swobodnie subskrybować nasz newsletter. W każdym otrzymanym newsletterze znajdziesz wszystkie informacje potrzebne do anulowania subskrypcji. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych newsletterów, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Jesteśmy tu, aby pomóc.

Treść naszej strony internetowej została starannie przygotowana i wielokrotnie sprawdzona, ale nie ponosimy odpowiedzialności za aktualność, poprawność i kompletność podanych informacji. Roszczenia odszkodowawcze z tytułu wykorzystania lub niewykorzystania informacji lub z tytułu wykorzystania nieprawidłowych lub niekompletnych informacji są wykluczone. Wszystkie oferty są niewiążące. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, uzupełnienia lub usunięcia oferty lub jej części bez uprzedniego powiadomienia lub do tymczasowego lub trwałego zaprzestania publikacji strony internetowej.

Treść i programowanie naszej strony internetowej są chronione prawem autorskim i prawami pokrewnymi. Wszelkie powielanie - również we fragmentach - i publiczne odtwarzanie, w szczególności kopiowanie tekstów, grafik i zdjęć, jest zabronione bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Przekazywanie stronom trzecim / obowiązki podmiotów przetwarzających

Twoje dane osobowe mogą być przez nas przekazywane

- wewnątrz firmy, z uwzględnieniem dozwolonych zastosowań,

- podmiotowi przetwarzającemu (na przykład naszym reklamom w newsletterze elektronicznym), który zobowiązał się do przestrzegania obowiązujących standardów prywatności, lub

- stronom trzecim zaangażowanym w świadczenie usług, o które prosisz (takim jak transakcje rezerwacji zagranicznych).

Jeśli zgodność z europejskimi standardami ochrony danych nie jest możliwa - na przykład dlatego, że standardowe klauzule umowne, decyzje o adekwatności lub certyfikaty nie są gwarantowane w konkretnym przypadku - poinformujemy Cię o tym w odpowiednim czasie i uzyskamy od Ciebie niezbędne zgody. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Pliki cookie i usługi śledzenia

Używamy plików cookie, które są małymi elementami tekstowymi służącymi do przechowywania informacji w przeglądarkach internetowych. Pliki cookie są rozpoznawane podczas Twojej następnej wizyty na naszej stronie internetowej i znacznie przyczyniają się do przyspieszenia ładowania i ułatwienia korzystania z naszych ofert. Twoje informacje rozpoznane i przechowywane przez pliki cookie są wykorzystywane do Twojego rozpoznania, ale także do analizy Twojego zachowania jako użytkownika. Będziesz przechowywany na serwerze odpowiedniego dostawcy, który jako podmiot przetwarzający zobowiązał się wobec nas do przestrzegania obowiązujących standardów ochrony danych.
Po odwiedzeniu naszej strony internetowej pliki cookie pozostają zapisane na Twoim urządzeniu, chyba że odrzuciłeś je od samego początku lub nie usuniesz ich aktywnie. Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszych stron internetowych. Możesz również zapobiec przechowywaniu plików cookie, odpowiednio ustawiając oprogramowanie przeglądarki. Zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku możesz nie być w stanie korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej. Możesz również zapobiec przesyłaniu danych generowanych przez plik cookie do Google i związanych z Twoim korzystaniem ze strony internetowej (w tym Twojego adresu IP), a także przetwarzaniu tych danych przez Google, korzystając z przeglądarki dostępnej на stronie google.com. Pobierz i zainstaluj wtyczkę. Wtyczka jest jednak dostępna tylko dla niektórych programów przeglądarek.

Korzystamy również z treści stron trzecich na naszej stronie internetowej, aby uczynić ją jak najbardziej informacyjną i wygodną dla Ciebie. Należą do nich np. mapy Google, kanały RSS lub Youtube. Ci dostawcy zewnętrzni otrzymają Twój adres IP ze względów technicznych. Nie mamy wpływu na wykorzystanie tych danych przez dostawcę zewnętrznego. W tym względzie odwołujemy się do oświadczeń o ochronie prywatności odpowiedniego dostawcy.

Google Analytics

Ta strona internetowa korzysta z usługi „Google Analytics” świadczonej przez Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) w celu analizy korzystania ze strony przez użytkowników. Usługa wykorzystuje „pliki cookie” - pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu. Informacje zebrane przez pliki cookie są zwykle wysyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

Na tej stronie internetowej aktywna jest anonimizacja IP. Adres IP użytkowników jest skracany w państwach członkowskich UE i Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Ta redukcja eliminuje osobiste odniesienie do Twojego adresu IP. Zgodnie z warunkami umowy, którą operatorzy stron internetowych zawarli z Google Inc., wykorzystują oni zebrane informacje do sporządzania oceny aktywności na stronie internetowej i aktywności na stronie oraz świadczenia usług związanych z Internetem.

Masz możliwość zapobieżenia przechowywaniu plików cookie na swoim urządzeniu, dokonując odpowiednich ustawień w przeglądarce. Nie ma gwarancji, że uzyskasz dostęp do wszystkich funkcji tej strony internetowej bez ograniczeń.

Oto więcej informacji na temat wykorzystania danych przez Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Korzystanie z wtyczek mediów społecznościowych

Ta strona internetowa korzysta z wtyczek społecznościowych Facebooka, które są obsługiwane przez Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA). Powiązania można rozpoznać po logo Facebooka lub terminach „Lubię to”, „Udostępnij” w kolorach Facebooka (niebieski i biały). Informacje na temat wszystkich wtyczek Facebooka można znaleźć pod następującym linkiem: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wtyczka tworzy bezpośrednie połączenie między Twoją przeglądarką a serwerami Facebooka. Operator strony internetowej nie ma żadnego wpływu na charakter i zakres danych przesyłanych przez wtyczkę na serwery Facebook Inc. Informacje można znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/help/186325668085084.
Wtyczka informuje Facebook Inc., że użytkownicy odwiedzili tę stronę internetową. Istnieje możliwość, że Twój adres IP zostanie zapisany. Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto na Facebooku podczas odwiedzania tej strony, informacje te zostaną z nim połączone.

Jeśli korzystasz z funkcji wtyczki - na przykład udostępniając lub „polubiając” post - odpowiednie informacje zostaną również przesłane do Facebook Inc.

Czy chcesz uniemożliwić Facebook. Inc. powiązanie tych informacji z Twoim kontem na Facebooku, wyloguj się z Facebooka przed odwiedzeniem tej strony.

Ponadto ta strona internetowa korzysta z przycisku „+1” Google Plus. Jest on obsługiwany przez Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Jeśli odwiedzasz stronę zawierającą przycisk „+1”, tworzone jest bezpośrednie połączenie między Twoją przeglądarką a serwerami Google. Operator strony internetowej nie ma zatem żadnego wpływu na charakter i zakres danych przesyłanych przez wtyczkę na serwery Google Inc. Kliknij przycisk „+1” będąc zalogowanym w Google+, udostępnij treść strony na swoim publicznym profilu.

Dane osobowe nie są gromadzone przez Google Inc., dopóki не klikniesz przycisku. Nawet w przypadku zalogowanych użytkowników Google, między innymi, przechowywany jest adres IP. Jeśli chcesz uniemożliwić Google Inc. przechowywanie tych danych i powiązanie ich z Twoim kontem, wyloguj się przed odwiedzeniem tej strony.

Informacje na temat przycisku „+1” można znaleźć na stronie https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

Ponadto ta strona internetowa korzysta z przycisków Twittera. Są one obsługiwane przez Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA). Jeśli odwiedzasz stronę zawierającą taki przycisk, zostanie utworzone bezpośrednie połączenie między Twoją przeglądarką a serwerami Twittera. Operator strony internetowej nie ma zatem żadnego wpływu na charakter i zakres danych przesyłanych przez wtyczkę na serwer Twitter Inc.

Według Twitter Inc. gromadzony i przechowywany jest tylko Twój adres IP.

Informacje na temat sposobu postępowania z danymi osobowymi przez Twitter Inc. można znaleźć na stronie https://twitter.com/privacy?lang=pl.

Nasza strona internetowa korzysta z wtyczek społecznościowych („wtyczek”) serwisu internetowego Instagram obsługiwanego przez Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram”). Wtyczki są oznaczone logo Instagrama, na przykład w postaci „aparatu Instagram”. Przegląd wtyczek Instagrama i ich wygląd można znaleźć tutaj: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

Kiedy odwiedzasz stronę naszej witryny, która zawiera taką wtyczkę, Twoja przeglądarka łączy się bezpośrednio z serwerami Instagrama. Treść wtyczki jest przesyłana przez Instagram bezpośrednio do Twojej przeglądarki i integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji Instagram otrzymuje informację, że Twoja przeglądarka uzyskała dostęp do odpowiedniej strony naszej witryny, nawet jeśli nie masz profilu na Instagramie lub nie jesteś aktualnie zalogowany na Instagramie. Informacje te (w tym Twój adres IP) są wysyłane z Twojej przeglądarki bezpośrednio na serwer Instagrama w USA i tam przechowywane.

Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez Instagram, a także związane z tym prawa i opcje ustawień w celu ochrony Twojej prywatności, można znaleźć w polityce prywatności Instagrama: https://help.instagram.com/155833707900388/.

Przetwarzanie wiadomości bezpośrednich na Instagramie

Gdy kontaktujesz się z naszym kontem biznesowym na Instagramie (@martireisen) za pośrednictwem Instagram Direct, firma Meta Platforms Ireland Ltd. przesyła następujące dane do naszej aplikacji helpdesk I + F Chatwoot za pośrednictwem interfejsu API Instagram Graph (uprawnienia: instagram_basic, instagram_manage_messages):

Nazwa użytkownika nadawcy, zdjęcie profilowe i identyfikator użytkownika Instagrama
Treść wiadomości, załączniki, znaczniki czasu
Zdarzenia statusu wiadomości (przeczytana, usunięta/wycofana)

Cel i podstawa prawna
Przetwarzamy te dane w celu odpowiedzi na zapytania klientów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy / działania przedumowne).

Przechowywanie i usuwanie
Treść wiadomości jest usuwana automatycznie

natychmiast po wycofaniu wiadomości, lub
30 dni po zamknięciu konwersacji – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Czyste metadane (identyfikator wiadomości, znaczniki czasu) są przechowywane przez dodatkowe 30 dni w celu uniknięcia zduplikowanych zdarzeń, a następnie trwale usuwane.

Prawa użytkownika
W dowolnym momencie możesz zażądać dostępu, sprostowania lub usunięcia danych, wysyłając e-mail na adres [email protected].

Mapa cieplna (Heatmap)

Ta strona internetowa korzysta z Mouseflow, narzędzia do analizy internetowej firmy Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhaga, Dania, w celu gromadzenia losowo wybranych pojedynczych wizyt (przy użyciu tylko anonimowego adresu IP). Wynikiem jest dziennik ruchów myszy, kliknięć myszy i interakcji z klawiaturą w celu losowego odtwarzania pojedynczych wizyt na tej stronie jako tak zwane powtórki sesji w celu odtworzenia i oceny w postaci tak zwanych map cieplnych i uzyskania potencjalnych ulepszeń dla tej strony. Dane zebrane przez Mouseflow nie są danymi osobowymi i nie będą ujawniane stronom trzecim. Przechowywanie i przetwarzanie zebranych danych odbywa się w UE. Jeśli nie chcesz być wykrywany przez Mouseflow, możesz się z tym nie zgodzić na wszystkich stronach internetowych korzystających z Mouseflow pod następującym linkiem: https://mouseflow.de/opt-out/.

Nagrywanie rozmów

Rozmowy telefoniczne z naszym personelem serwisowym mogą być nagrywane w dowolnym momencie w celach kontroli jakości i szkolenia. Są one regularnie usuwane z naszych serwerów. Niniejsza polityka prywatności dotyczy również wszystkich informacji telefonicznych.

Kontakt

W każdej chwili możesz bezpłatnie zażądać informacji o swoich danych osobowych przechowywanych przez nas. Jako osoba, której dane dotyczą, masz również prawo do odwołania, informacji, usunięcia, sprostowania, ograniczenia i przenoszenia swoich danych osobowych, o ile nie istnieje prawny obowiązek ich przechowywania.

Aby uzyskać więcej informacji na temat swoich praw jako osoby, której dane dotyczą, skontaktuj się z nami, pisząc e-mail na adres [email protected] lub dzwoniąc pod numer +4312366060119. Jesteśmy tu, aby pomóc. W przypadku skarg organem nadzorczym jest Austriacki Urząd Ochrony Danych (DSB), Wickenburggasse 8-10, 1080 Wiedeń.

Prawa użytkownika: informacja, sprostowanie i usunięcie

Jako użytkownik otrzymasz na żądanie bezpłatne informacje o tym, jakie dane osobowe o Tobie zostały zapisane. Jeśli Twoje żądanie nie jest sprzeczne z prawnym obowiązkiem przechowywania danych (np. retencja danych), masz prawo do poprawienia nieprawidłowych danych oraz do zablokowania lub usunięcia swoich danych osobowych.

Różne

Wdrożyliśmy zabezpieczenia organizacyjne i techniczne, które stale oceniamy i w razie potrzeby dostosowujemy, aby chronić Twoje dane osobowe, które przechowujemy i przetwarzamy. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie i dostosowania jej do nowych rozwiązań. Nowa wersja obowiązuje od momentu jej udostępnienia na naszej stronie internetowej. Aktualna wersja polityki prywatności jest dostępna w każdej chwili na stronie internetowej pod adresem https://www.martigo.com/de/datenschutzerklaerung, nasz impressum pod adresem https://www.martigo.com/de/imprint.

Warunki udziału w loteriach

Przedmiot warunków udziału i organizator

(1) Niniejsze Warunki udziału regulują warunki udziału w Loterii, a także wszelkie niezbędne przeniesienia praw. Opis i procedura danego konkursu odbywają się w ramach danej akcji konkursowej na stronie Facebook / Instagram martiGO.

(2) Organizatorem konkursu jest martiGO GmbH (martiGO), Quellenstrasse 72/3, 1100 Wiedeń.

(3) Biorąc udział w danej loterii, akceptuje się niniejsze warunki.

(4) Loteria nie jest powiązana z Facebookiem / Instagramem, nie jest sponsorowana, wspierana ani organizowana przez Facebook / Instagram.

Udział

Do udziału w konkursie uprawnieni są wszyscy, którzy ukończyli 18 lat i mieszkają w Austrii. Wyłączeni są pracownicy martiGO i podmiotów stowarzyszonych, a także krewni takich pracowników i ich krewni. Udział z fałszywymi tożsamościami lub z tożsamościami osób trzecich jest niedozwolony.

Wygrana i powiadomienie o wygranej

(1) Zwycięzcy zostaną losowo wybrani spośród wszystkich uprawnionych uczestników w ciągu tygodnia od terminu nadsyłania zgłoszeń. Zwycięzcy zostaną powiadomieni za pośrednictwem funkcji komentarzy на Facebooku, w osobnym poście lub telefonicznie.

(2) Możliwa jest tylko jedna nagroda na uczestnika.

(3) Nagroda nie jest przenoszalna, nie można jej wymienić ani wypłacić w gotówce.

(4) W przypadku zaistnienia okoliczności, za które nie ponosimy odpowiedzialności, dany zwycięzca akceptuje rozsądną nagrodę zastępczą. Takie niewykonalne okoliczności to w szczególności te, które leżą po stronie sponsorów zysków.

Prawa użytkowania

(1) Uczestnik gwarantuje, że jest właścicielem wymaganych praw do przesłanych lub podlinkowanych zdjęć. Jeśli uczestnik не jest jedynym autorem lub posiadaczem praw, wyraźnie oświadcza, że posiada prawa niezbędne do udziału w loterii.

(2) Akceptując nagrodę, zwycięzca zgadza się, że możemy wykorzystać jego imię i/lub zdjęcie w celach promocyjnych.

Odpowiedzialność i odszkodowanie

(1) Jeśli uczestnik przesyła zdjęcia, uczestnik gwarantuje, że nie będzie przesyłał żadnych treści, których udostępnienie, publikacja lub wykorzystanie narusza obowiązujące prawo lub prawa osób trzecich.

(2) Uczestnik zwalnia nas z roszczeń wszelkiego rodzaju wynikających z niezgodności z prawem zdjęć wykorzystanych przez uczestnika. Zobowiązanie do odszkodowania obejmuje również obowiązek pełnego zwolnienia organizatora z wszelkich kosztów obrony prawnej (takich jak opłaty sądowe i adwokackie).

(3) Biorąc udział w konkursie, uczestnik zwalnia Facebooka z wszelkiej odpowiedzialności.

Wykluczenie

(1) Naruszenie niniejszych warunków udziału uprawnia nas do wykluczenia danego uczestnika z udziału. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy uczestnik podaje nieprawdziwe oświadczenia lub gdy wykorzystane zdjęcia lub inne treści (na przykład komentarze) naruszają obowiązujące prawo lub prawa osób trzecich. To samo dotyczy komentarzy, które można uznać za gloryfikujące przemoc, obraźliwe, nękające lub poniżające lub w inny sposób naruszające poczucie przyzwoitości społecznej.

(2) Jeśli wykluczony uczestnik jest już wylosowanym zwycięzcą, nagroda może zostać następnie cofnięta.

Wcześniejsze zakończenie i zmiany

Zastrzegamy sobie prawo do przedwczesnego zakończenia lub modyfikacji loterii w dowolnym momencie, nawet bez zachowania terminów, w przypadku, gdy z przyczyn technicznych (np. wirus komputerowy, manipulacja lub błędy w oprogramowaniu/sprzęcie) lub prawnych (np. zakaz przez Facebooka/Instagrama) nie jest możliwe zagwarantowanie prawidłowego przeprowadzenia loterii.

Prywatność

Jesteśmy odpowiedzialni za gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych uczestników, pod warunkiem, że sami je przetwarzamy. Będziemy wykorzystywać dane osobowe uczestnika, a także jego inne dane osobowe, wyłącznie w ramach ustawowych przepisów prawa o ochronie danych. Będziemy przechowywać, przetwarzać i wykorzystywać informacje tylko w zakresie, w jakim jest to konieczne do przeprowadzenia konkursu lub za zgodą uczestnika. Obejmuje to również wykorzystanie do wykonywania przyznanych praw użytkowania. Dane będą wykorzystywane wyłącznie na potrzeby loterii i zostaną następnie usunięte.

Uczestnik może w każdej chwili zażądać informacji o danych przechowywanych na jego temat. Nawiasem mówiąc, nasza polityka prywatności obowiązuje odpowiednio, i jest dostępna na stronie https://www.martigo.pl/cms/polityka-prywatnosci.

Postanowienia końcowe

(1) Jeśli warunki udziału zawierają nieskuteczne postanowienia, ważność pozostałych warunków pozostaje nienaruszona.

(2) Obowiązuje prawo austriackie. Środek prawny do sprawdzenia losowania jest wykluczony.